Todellinen haaste ei ole se, että maailma muuttuu nopeasti ja ennakoimattomasti, vaan se, että organisaatiot yrittävät vastata muutokseen vanhoilla ajattelutavoilla, sanoo strategia- ja muutosjohtamisen asiantuntija Riikka Tanner.
– Huomio pitää saada siirrettyä yksittäisten muutosten läpiviennistä siihen, miten organisaatio oikeasti oppii ja reagoi arjessa. Ongelmia ei ratkaista lisäämällä uusia prosesseja tai hankkeita, vaan tunnistamalla ne toistuvat toimintatavat, jotka huomaamatta heikentävät esimerkiksi omistajuuden ottamista ja uteliaisuutta.
Tarvitaan muutoskyvykkyyttä, ajattelutavan muutosta, siirtymistä pois yksittäisten muutoshankkeiden johtamisesta kohti organisaation kokonaisvaltaista kykyä oppia, kehittyä ja uudistua jatkuvassa epävarmuudessa.
Muutoskyvykkyys ei ole yksittäinen taito tai osa-alue muiden joukossa, vaan metakyvykkyys eli kyky yhdistää useita taitoja, asenteita, työkaluja ja rakenteita toimivaksi kokonaisuudeksi tilanteessa, jossa mikään yksittäinen ratkaisu ei riitä.
Tanner tarkastelee muutoskyvykkyyttä neljän toisiinsa kietoutuvan osa-alueen kautta, jotka yhdessä muodostavat muutoskyvykkyyden johtamisen viitekehyksen:
Muutoskyvykkyys ei kuitenkaan näyttäydy samanlaisena kaikissa organisaatioissa. Jokin toimintamalli voi toimia yhdessä ympäristössä ja kääntyä toisessa itseään vastaan. Se, mikä yhdessä kontekstissa mahdollistaa nopean oppimisen, voi toisessa lukita organisaation vääränlaiseen raamiin.
Siksi muutoskyvykkyyden kehittämisessä ei ole kyse siitä, että mitataan oikeaa tasoa, vaan siitä, että tunnistetaan olennaisimmat kehityskohteet nykyisen toiminnan ja tulevien vaatimusten välillä. Vastaus siihen, miltä hyvä näyttää, on määriteltävä joka kerta uudelleen.
– Tämä on se kohta, jossa vastuu siirtyy väistämättä ylimmälle johdolle. Muutoskyvykkyys ei kehity, jos se ulkoistetaan HR:lle tai sysätään erillisten hankkeiden ja projektien varaan. Se vahvistuu vain silloin, kun johto kykenee pysähtymään ja tarkastelemaan organisaatiotaan ja sen toimintatapoja rehellisesti – ei arvioiden tai puolustellen, vaan oppimisen näkökulmasta.
**
RIIKKA TANNER on strategia- ja muutosvalmentaja, joka on työskennellyt 20 vuotta liiketoiminnan kehittämisen, strategiatyön ja muutoksen parissa suomalaisissa ja kansainvälisissä konsultointi-, design-, it- ja teknologiayhtiöissä. Hän on nähnyt mikä organisaatioissa toimii – ja mikä ei toimi.
Kirjan tiedot
Riikka Tanner: Muutoskyvykkyys
ISBN 978-952-14-5473-8
264 s., 72 €
Saatavana myös e-kirjana sekä verkkokirjana Bisneskirjastossa.
Lisätiedot ja haastattelupyynnöt
Riikka Tanner: [email protected], 050 535 8245
Arvostelukappaleet
Anttoni Pihlajamäki, kustannustoimittaja, Alma Media: [email protected]
